BestPrice: Đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tour du lịch giá tốt nhất
Đặt phòng tại bestprice
CHỌN PHÒNG KHÁCH SẠN, ĐẶT TOUR TẠI BESTPRICE
BestPrice: Đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tour du lịch giá tốt nhất
Vì sao chọn BestPrice?
- Đảm bảo giá tốt nhất
- Khuyến mãi hấp dẫn và linh hoạt
- Lợi ích tối đa cho thành viên
- Dịch vụ tin cậy - giá trị đích thực
- Hỗ trợ tận tình - chu đáo
- Thanh toán an toàn - tiện lợi
BestPrice nhận Chứng nhận Dịch vụ xuất sắc từ Tripadvisor
BestPrice xin được tự hào thông báo BestPrice đã vinh dự bốn năm liền đều nhận được Chứng nhận Dịch vụ xuất sắc (2015 đến 2018) từ Tripadvisor – đây là một công ty uy tín của Mỹ chuyên cung cấp tất cả các đánh giá liên quan đến du lịch.
Chứng nhận Dịch vụ xuất sắc của Tripadvisor
Đây là chứng chỉ vinh danh các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, nhà hàng, khách sạn trên toàn Thế giới đã mang lại những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đặc biệt, Certificate of Excellence là một chứng nhận uy tín và không thể đạt được bằng bất kỳ hình thức mua bán nào. Hàng năm chỉ có khoảng 10% tổng số doanh nghiệp trên thế giới được Tripadvisor trao chứng nhận danh giá này.
Tuy nhiên BestPrice hiểu rằng, để có được vinh dự này là nhờ có sự ủng hộ rất lớn từ các quý khách hàng, không chỉ ủng hộ bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, mà còn dành thời gian để đưa ra những đánh giá chính xác và công tâm để BestPrice có thể không ngừng tiến bộ phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình hơn.
Đây cũng chính là động lực vô cùng to lớn thúc đẩy toàn thể nhân viên của BestPrice không ngừng đổi mới và sáng tạo để đưa ra những sản phẩm hấp dẫn và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Chúng tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới các quý khách đã và đang ủng hộ dịch vụ của BestPrice.
Hy vọng trong thời gian tới BestPrice có thể tiếp tục phục vụ quý khách cũng như sẽ nhận được nhiều phản hồi công tâm từ quý khách hàng để chúng tôi có thể không ngừng hoàn thiện dịch vụ của mình.
Chúc quý khách hàng có những chuyến du lịch vui vẻ.
Xin chân thành cảm ơn!
Câu hỏi thường gặp khi đặt phòng Khách sạn
1. Làm thế nào để đặt phòng khách sạn tại BestPrice?
Có 2 cách đơn giản để bạn có thể đặt phòng tại BestPrice:
Cách 1: Quý khách gọi đến số điện thoại văn phòng hoặc Hotline của BestPrice để đặt phòng và được tư vấn một cách dễ dàng: (024) 7307 2605
Cách 2: Quý khách lên trang website www.bestprice.vn, và làm theo các bước sau:
Bước 1: Điền Thành phố, địa danh hoặc tên khách sạn trong ô "Tìm khách sạn" ở mục tìm kiếm. Tiếp đến quý khách tiếp tục điền ngày nhận phòng và số đêm ở khách sạn. Sau đó ấn nút “Tìm Ngay”
Bước 2: Quý khách chọn 1 khách sạn trong danh sách các khách sạn hiển thị ở màn hình kết quả tìm kiếm bằng cách ấn nút “Đặt ngay” tại khách sạn tương ứng.
Bước 3: Tại trang thông tin chi tiết của khách sạn, quý khách lựa chọn số lượng phòng tương ứng với loại phòng quý khách muốn đặt. Sau đó click nút “Đặt ngay”.
Bước 4: Tại màn hình chi tiết đặt phòng, quý khách điền đầy đủ thông tin đặt phòng, thông tin liên hệ cần thiết
Sau khi hoàn tất bước 4, BestPrice sẽ chủ động liên hệ quý khách trong vòng 8 tiếng giờ hành chính để hồi đáp yêu cầu của bạn.
Ngoài ra, trong trường hợp quý khách ở nước ngoài, hoặc không thể liên hệ qua điện thoại hay đặt phòng thông qua website, quý khách có thể gởi email với yêu cầu đặt phòng chi tiết về địa chỉ sales@bestprice.vn
2. Giá phòng của BestPrice đã bao gồm thuế và phí dịch vụ hay chưa?
Tất cả giá phòng đã bao gồm thuế và phí dịch vụ. Giá khách hàng thấy là giá khách hàng thanh toán cuối cùng.
3. BestPrice cung cấp bao nhiêu phương thức thanh toán?
Thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng BestPrice
Thanh toán bằng thẻ thanh toán nội địa
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Thanh toán qua chuyển khoản
Thanh toán tại nhà
4. Nếu tôi muốn hủy hoặc thay đổi phòng mình đã đặt thì làm thế nào ?
Bạn liên hệ với BestPrice qua email sales@bestprice.vn hoặc điện thoại : (024) 7307 2605 để thực hiện việc hủy hoặc thay đổi đặt phòng.
Trường hợp bạn muốn hủy phòng sau khi thanh toán việc hoàn tiền sẽ tùy thuộc vào chính sách hủy phòng của từng khách sạn hay điều kiện các chương trình khuyến mại. Bạn cần kiểm tra kỹ chính sách này trước khi đặt phòng.
Ngoài ra, trong trường hợp khách hàng hủy phòng và BestPrice phải chuyển trả lại số tiền phòng (phù hợp theo từng trường hợp) cho khách, thì phí chuyển tiền này sẽ do phía khách hàng chịu. Nếu khách hàng đến trực tiếp văn phòng để nhận lại tiền, thì sẽ không mất phí.
5. Chúng tôi có được giảm giá nếu đặt số lượng phòng nhiều không?
Giá đăng trên bestprice.vn là giá đã được niêm yết và là giá ưu đãi BestPrice dành cho khách hàng. Tuy nhiên nếu bạn muốn đặt phòng với số lượng lớn, BestPrice sẽ cố gắng thương lượng với phía khách sạn và đưa ra giá hợp lí.
6. Thông tin cá nhân của tôi có được giữ kín không?
Tất nhiên. Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin của bạn ngoại trừ một số thông tin cần thiết cho các đối tác khách sạn để họ thực hiện việc đặt phòng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo chính sách riêng tư của chúng tôi.
7. Đặt phòng thông qua BestPrice và đặt trực tiếp tại khách sạn thì khác nhau thế nào?
Khi đặt phòng qua BestPrice bạn được mức giá thấp hơn khi đặt trực tiếp tại khách sạn. Ngoài ra bạn được đảm bảo chắc chắn là phòng bạn đã thanh toán sẽ được giữ cho bạn. Hơn thế nữa, BestPrice luôn đưa ra rất nhiều khuyến mại và ưu đãi hấp dẫn cho quý khách hàng.
8. Tôi có thể nêu rõ yêu cầu đặc biệt như đặt phòng thông nhau, kê thêm giường phụ, phòng có ban công, v.v.v không?
Tiện nghi và đặc điểm của khách sạn và phòng khách sạn được liệt kê trên trang chi tiết của khách sạn và trang chi tiết đặt phòng. Để biết thêm các tùy chọn phòng đặc biệt, hoặc dễ dàng tìm được loại phòng phù hợp với nhu cầu của mình, quý khách hàng có thể tự mình chọn và đặt phòng tại trang www.bestprice.vn hoặc thực hiện một trong hai cách đơn giản sau:
Cách 1: Quý khách điền thông tin và yêu cầu khách sạn hoặc phòng khách sạn phù hợp vào form “Thông tin liên lạc” ở link www.bestprice.vn/lien-he.html và ấn nút “Gửi yêu cầu”. Sau khi nhận được yêu cầu từ quý khách, chuyên viên tư vấn của BestPrice sẽ chủ động liên lạc với quý khách để gợi ý phòng khách sạn phù hợp cũng như tư vấn thêm về các thông tin du lịch hữu ích khác.
Cách 2: Quý khách có thể gọi trực tiếp cho BestPrice theo sô điện thoại (024) 7307 2605 để được tư vấn tận tình và nhanh chóng.